Spørsmål og svar
GlirOS
Er GlirOS gratis?
Ja. Nettversjonen, skrivebordsappen, kontoen og GlirOS' egne verktøy er gratis, uten reklame og uten sporing. Skymodeller du legger til med din egen API-nøkkel, fakturerer selskapet bak dem deg for.
Trenger jeg en konto?
Nei. Du trenger bare en konto for å koble til dine egne PC-er, bruke forumet og senere nå PC-en din fra en nettleser.
Hvor lagres samtalene mine?
Bare på din egen enhet: i nettleserens lagring i nettversjonen, og på PC-en din i skrivebordsappen. Vi mottar dem aldri. Sletter du nettstedsdataene i nettleseren, slettes samtalene i nettversjonen.
Virker GlirOS uten nett?
Skrivebordsappen virker helt uten nett når modellene er lastet ned. Nettversjonen trenger internett for å lastes inn og for å laste ned modellen første gang; etter det svarer GlirOS Helper på enheten din. Se Sikkerhet: frakoblet, frakoblede samtaler og inkognito.
Hvilke KI-modeller kan jeg bruke?
GlirOS Helper og større modeller som kjører på enheten din, og skymodeller (Google Gemini, OpenAI, Anthropic eller en hvilken som helst OpenAI-kompatibel tjeneste) med din egen API-nøkkel. Se Skymodeller med din egen API-nøkkel.
Betalte verktøy, abonnementer og refusjon
Hvem betaler jeg for et betalt verktøy?
Selgeren som står oppført ved verktøyet. GlirOS selger ikke betalte verktøy og tar ikke imot betalingen; det gjør selgeren (for eksempel via PayPal), og selgeren sender deg kvitteringen. Se Betalte verktøy.
Hvordan sier jeg opp?
På selgerens side: knappen Administrer ved verktøyet i GlirOS tar deg dit. Det er alltid like enkelt å si opp som å starte et abonnement. Det du har betalt for, virker til slutten av den betalte måneden.
Kan jeg få pengene tilbake?
Spør selgeren. Som forbruker i Norge eller EØS har du normalt 14 dagers angrerett. Selgere som bruker lisenssettet fra GlirOS, gir full refusjon innen 14 dager første gang du abonnerer på et verktøy, og refusjon for de ubrukte dagene etter det, med mindre vilkårene deres sier noe annet.
Hvor er kvitteringen min?
Selgeren sender den på e-post, og den ligger som regel også på selgerens side. Betalingen vises også i PayPal-kontoen din.
Hva skjer når en prøveperiode er over?
Den betalte delen av verktøyet stopper til du abonnerer. Selgere som bruker lisenssettet fra GlirOS, sender deg en e-post tre dager før, så det ikke kommer som en overraskelse. Ingenting annet blir berørt.
Virker et betalt verktøy uten nett?
Ja, i opptil 7 dager etter at lisensen sist ble fornyet. Etter det ber GlirOS deg koble til internett, så lisensen kan bekreftes. Filene og samtalene dine blir aldri berørt.
Jeg har fått ny PC. Hvordan flytter jeg lisensen?
Skriv inn den samme lisensnøkkelen i GlirOS på den nye PC-en. Hvis lisensen allerede er brukt på så mange installasjoner som den tillater, må du først frigjøre én på selgerens side.
Noe er galt med et betalt verktøy. Hvem kontakter jeg?
Selgeren først; kontaktadressen står ved verktøyet. Hvis du ikke får svar, eller du mener at verktøyet bryter reglene, kan du kontakte oss, så kan vi fjerne det fra katalogen.
Konto og data
Hvordan kobler jeg PC-en min til kontoen?
På home.gliros.com åpner du Enheter > Koble til en ny enhet og skriver inn koden i skrivebordsappen innen 10 minutter. Se GlirOS-kontoen din.
Hvordan laster jeg ned eller sletter dataene mine?
home.gliros.com > Mine data: last ned alt som en fil, eller slett kontoen din med en gang. Innlegg i forumet blir liggende, anonymisert som «Slettet bruker».
Jeg har glemt passordet.
Bruk Glemt passordet? på innloggingssiden på app.gliros.com. Vi sender en lenke som virker én gang, i én time.
Forum og rapportering
Hvorfor kan jeg ikke lese forumet uten å logge inn?
Forumet er for medlemmer, så innleggene er ikke offentlige på nettet. Logg inn med GlirOS-kontoen din (eller lag en) for å lese og skrive innlegg.
Hvordan rapporterer jeg et innlegg, en delt lenke eller et verktøy?
Bruk Rapporter på innlegget eller den delte lenken. For alt annet kan du kontakte oss. Vi ser på alle rapporter.